Shipping policy
Ultimate Nutrition سياسة الشحن
________________________________________
سياسة الشحن
شكرًا لك على زيارتك والتسوق في UltimateNutrition.com. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
سياسة الشحن المحلي
وقت معالجة الشحنة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
الشحن إلى صناديق البريد أو عناوين APO/FPO
يقوم موقع UltimateNutrition.com بالشحن إلى العناوين داخل الولايات المتحدة والأقاليم الأمريكية وعناوين APO/FPO/DPO.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.
الجمارك والرسوم والضرائب
UltimateNutrition.com ليس مسؤولاً عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وغيرها).
الأضرار
UltimateNutrition.com ليس مسؤولاً عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.
سياسة العائدات
Ultimate Nutrition قد يقبل إرجاع البضائع المشتراة مباشرة من Ultimate Nutrition من خلال موقع Ultimatenutrition.com عند استيفاء الشروط التالية:
1. يجب أن يتم استلام البضاعة عن طريق Ultimate Nutrition خلال 15 يومًا من الشراء. لن يتم قبول أي عوائد بعد 30 يوما.
2. يجب عليك تقديم رقم معرف الطلب الخاص بك عند تقديم طلب الإرجاع. سوف تتلقى رقم معرف الطلب الخاص بك لحظة تقديم طلبك.
3. يجب عدم فتح المنتج حتى يكون مؤهلاً للإرجاع. ستتحمل إرجاع المنتجات التي تم فتحها رسوم إعادة تخزين بنسبة 25%. سيتم خصم هذه الرسوم من المبلغ المسترد الإجمالي.
4. يجب تقديم الطلب الأصلي على موقع UltimateNutrition.com. نحن لا نقبل المرتجعات نيابة عن Amazon أو Walmart أو Overstock أو أي أسواق أخرى عبر الإنترنت. نحن لا نقبل إرجاع المنتجات المشتراة من متجر الطوب والملاط.
5. يجب على العميل تغطية تكاليف إعادة الشحن. Ultimate Nutrition لن توفر ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا لعمليات الإرجاع.
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع المنتج، فيرجى الاتصال بنا خلال ساعات العمل العادية (9-5 بالتوقيت الشرقي، MF) قبل إرسال البضائع مرة أخرى. سيُطلب منك تقديم رقم معرف الطلب الخاص بك كما استلمته عند تقديم الطلب على الموقع. بمجرد أن نقرر أن بضائعك مؤهلة للإرجاع (راجع سياسة الإرجاع)، سيتم إصدار رقم ترخيص الإرجاع لك وإعطائك تعليمات حول كيفية إكمال العملية.
يمكن إرسال المرتجعات إلى:
Ultimate Nutrition
1 ميدان هارتفورد
الباب 71
نيو بريتن، CT 06052
البضائع التالفة أو المفقودة أو المسروقة
نحن نبذل قصارى جهدنا لتأمين طلبك وشحنه بأمان. نحن ندرك أنه في حالات نادرة، قد تتعرض البضائع للتلف أثناء النقل. إذا شعرت أن طلبك قد تعرض للتلف أثناء التسليم، فأبلغ عن ذلك على الفور عبر نموذج الاتصال الخاص بنا وسيتصل بك أحد الممثلين. نحن لسنا مسؤولين عن البضائع المفقودة أو المسروقة.
سلع دعائية
جميع مبيعات العناصر الترويجية (المنتج المجاني، وعناصر البيع، والهدايا) نهائية ولن تكون مؤهلة للإرجاع. Ultimate Nutrition لن يقبل أي إرجاع للسلع الترويجية ولن يصدر المبالغ المستردة على هذه العناصر.
