Политика доставки
Ultimate Nutrition Политика доставки
________________________________________
Политика доставки
Благодарим вас за посещение и покупки на UltimateNutrition.com. Ниже приведены положения и условия, составляющие нашу Политику доставки.
Политика внутренней доставки
Время обработки отправления
Все заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Заказы не доставляются в выходные и праздничные дни.
Если объем заказов большой, доставка может быть задержана на несколько дней. Пожалуйста, дайте дополнительные дни в пути для доставки. Если произойдет существенная задержка в отправке вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону.
Отправка в почтовые ящики или адреса APO/FPO.
UltimateNutrition.com отправляется по адресам в США, на территориях США, а также по адресам APO/FPO/DPO.
Подтверждение отправки и отслеживание заказа
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваши номера отслеживания. Номер отслеживания будет активен в течение 24 часов.
Таможня, пошлины и налоги
UltimateNutrition.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются ответственностью клиента (тарифы, налоги и т. д.).
Ущерб
UltimateNutrition.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время транспортировки. Если вы получили свой заказ поврежденным, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию.
Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары перед подачей претензии.
Политика возврата
Ultimate Nutrition может принимать возвраты товаров, приобретенных непосредственно у Ultimate Nutrition через Ultimatenutrition.com при выполнении следующих условий:
1. Товар должен быть получен Ultimate Nutrition в течение 15 дней с момента покупки. Возврат не будет принят через 30 дней.
2. Вы должны указать свой идентификационный номер заказа при отправке запроса на возврат. Вы получите идентификационный номер заказа в момент его размещения.
3. Чтобы иметь право на возврат, продукт НЕЛЬЗЯ открывать. При возврате вскрытых продуктов взимается комиссия в размере 25%. Этот сбор будет вычтен из общей суммы возврата.
4. Первоначальный заказ должен быть размещен на сайте UltimateNutrition.com. Мы не принимаем возвраты от имени Amazon, Walmart, Overstock или любых других онлайн-торговых площадок. Мы не принимаем возврат товаров, приобретенных в обычных магазинах.
5. Расходы по обратной доставке должны быть покрыты клиентом. Ultimate Nutrition не будет предоставлять этикетку предоплаченного возврата для возврата.
Если вам необходимо осуществить возврат, пожалуйста, позвоните нам в обычные рабочие часы (с 9 до 5 по восточноевропейскому времени, ПН), прежде чем отправлять товар обратно. Вам будет предложено указать идентификационный номер вашего заказа, полученный при размещении заказа на Сайте. Как только мы определим, что ваш товар подлежит возврату (см. Политику возврата), вам будет выдан номер разрешения на возврат и инструкции о том, как завершить процесс.
Возврат можно отправить по адресу:
Ultimate Nutrition
1 Хартфорд Сквер
Дверь 71
Новая Британия, Коннектикут 06052
Поврежденный, потерянный или украденный товар
Мы прилагаем все усилия, чтобы надежно защитить и отправить ваш заказ. Мы понимаем, что в редких случаях товар может быть поврежден при транспортировке. Если вы чувствуете, что ваш заказ был поврежден во время доставки, немедленно сообщите об этом через нашу контактную форму, и представитель свяжется с вами. Мы не несем ответственности за утерю или кражу товара.
Рекламная продукция
Все продажи рекламных товаров (бесплатных продуктов, товаров со скидкой и подарков) являются ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ и не подлежат возврату. Ultimate Nutrition не принимает возврат рекламных товаров и не осуществляет возврат средств за эти товары.
